Uso dos Dados

1. Dados usados para operar a plataforma

O ChefOrganizado utiliza dados de cadastro, autenticacao e configuracao para criar contas, manter o acesso aos paineis, segmentar ambientes por estabelecimento e aplicar limites e permissoes de uso conforme o plano contratado.

2. Dados usados para vender e atender pedidos

Informacoes de catalogo, categorias, produtos, precos, adicionais, horarios de funcionamento, cupons, mesas e status de pedido sao processadas para que o cardapio digital funcione, o cliente finalize a compra e o estabelecimento acompanhe a operacao em tempo real.

3. Dados usados para gestao interna

A plataforma tambem usa dados para compor relatorios, medir desempenho de vendas, acompanhar itens mais vendidos, controlar estoque, apoiar conciliacao financeira, historico de transacoes e objetivos operacionais do estabelecimento.

4. Dados usados para cobranca e assinatura

Dados minimos de identificacao comercial e cobranca podem ser utilizados para criar clientes em provedores de pagamento, gerenciar assinaturas, registrar upgrades e downgrades, consultar faturas, processar inadimplencia e disponibilizar acesso ao billing portal quando a integracao estiver habilitada.

5. Dados usados para comunicacao

O ChefOrganizado pode usar e-mail para enviar codigos de acesso, convites, avisos de criacao de conta, redefinicao de senha, emissao de fatura, confirmacao de pagamento e alertas relacionados ao funcionamento do servico.

6. Dados usados para seguranca e prevencao a abuso

Logs de autenticacao, IP, user-agent, eventos operacionais, tentativas de login e trilhas de auditoria podem ser analisados para prevencao a fraude, investigacao de incidentes, controle de acesso e protecao da plataforma e dos clientes.

7. Dados usados para armazenamento de midia

Imagens de produtos e ativos enviados pelos usuarios podem ser processados e entregues por provedores especializados de midia para garantir performance, disponibilidade e distribuicao adequada do conteudo visual do cardapio digital.

8. Minimizacao e contexto

O uso dos dados deve observar necessidade, adequacao e proporcionalidade. Nem toda funcionalidade exige todos os dados. O tratamento varia conforme o papel do usuario, os modulos ativos e a forma como o estabelecimento configura sua operacao.